ＰＣに古いWindowsを使っていて、iPhoneやiPadのiOSをヴァージョンアップさせる際に,エラーがでることがあります。
エラーの際のアラートには、四桁の数字が表示されており、その数字によってエラーの原因がおおよそわかるようになっている。
その中でも代表的なエラーコードが１６０４です。この１６０４というのはＵＳＢ接続関係のエラーであることが多く、接続のタイミングによる場合が多いそうです。
エラーを回避するには、まずiPhoneやiPadなどのデバイスをＰＣに直接接続する。ＵＳＢハブを介せずに直接繋いでみる。そしてiTunesは最新版を用意する。
その上で
１：「1604」のエラーが出たらデバイスは外さずiTunesだけ再起動。
２：再びアップデートを試みる。
３：「1604」エラーが再び出たら１～２を繰り返す。
ここで大事なのはデバイスは外さずiTunesだけ再起動という点。
根負けせずに繰り返すことです。
なんどか繰り返していると画面がブラックアウトするので、そうなったら次にiTunes再起動で無事アップグレードできるはずです。
